お知らせ

払い戻し方法一部変更のお知らせ

平素よりチケットムーヴ.netをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、チケットムーヴ.netでは、公演中止・延期等によるチケット払い戻しにつきまして、
払い戻し手続き方法が一部変更となりますためご案内いたします。

■2022年8月4日(木)以降に払い戻しの受付を開始する公演の払い戻しは以下となります。
赤文字の部分が今回の変更箇所となります。

チケット未発券(未配送)の場合
引き取り方法 払い戻し手続き方法
セブン-イレブン引き取り マイページ内「購入履歴詳細」ページの「払い戻し手続きへ」ボタンより、返金口座をご指定の上、払い戻し手続きをお願いいたします。
ファミリーマート引き取り
配送引き取り
チケット発券済(配送済)の場合
引き取り方法 払い戻し手続き方法
セブン-イレブン引き取り 発券いただきました店舗にて、払い戻しをお願いいたします。
ファミリーマート引き取り
配送引き取り チケット券面に印字しておりますQRコードから、返金口座をご指定の上、払い戻し手続きをお願いいたします。

詳細は下記ご利用ガイドをご確認ください。
■公演中止・延期・発売方法変更による払い戻し
http://move-ticket.pia.jp/guide/refund.jsp

今後とも、チケットムーヴ.netをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

2022年8月4日
チケットムーヴ.net